Tesla’nın kilometre oyunu ortaya çıktı, kullanıcılarını kandırıyor mu?

Tesla,
araçlarının yaptığı mesafeyi hesaplamak için kullandığı özel bir
metot nedeniyle yeniden gündemde. Şirketin ABD patentli
(US8054038B2) “miles-to-electrical energy conversion factor” olarak
adlandırılan bu yöntem, klasik kilometre sayacı mantığından farklı
çalışıyor. Sistem, aracın şarj tüketimi, yol koşulları ve sürüş
alışkanlıkları gibi çeşitli parametreleri analiz ederek toplam
mesafeyi belirliyor. Ancak bu yaklaşım, bazı kullanıcıların
tepkisini çekmiş durumda.

Son dönemlerde ABD’de
açılan davalarda Tesla kullanıcıları, araçlarının
gösterdiği toplam kilometre ile gerçekte kat ettikleri mesafe
arasında ciddi farklar olduğunu iddia ediyor. Bir kullanıcı, her
gün düzenli olarak aynı rotayı kullanarak 6086 mil yol kat ettiğini
belirtirken, aracının bu mesafeyi 13.228 mil olarak kaydettiğini
öne sürdü. Bu da %115’e varan bir sapma anlamına geliyor.

Tesla’nın
kilometre oyunu ortaya çıktı, kullanıcılarını kandırıyor
mu?

İddialar doğruysa,
Tesla’nın bu hesaplama yöntemi garanti kapsamını
da doğrudan etkiliyor. Zira birçok Tesla modeli 100.000 ila 150.000
mil arasında garanti süresine sahip. Kilometrelerin olduğundan
fazla gösterilmesi, kullanıcıların garanti haklarını daha kısa
sürede kaybetmelerine yol açabilir.

Ayrıca bu sistemin,
araç menzili ve batarya tüketimi gibi önemli verileri de olduğundan
farklı gösterdiği belirtiliyor. Tesla‘nın, menzil
şikayetlerine yönelik servis randevusu taleplerine uzun süredir
yanıt vermemesi ise kullanıcıların tepkilerini artırmış
durumda.

Tüm bu gelişmeler,
Tesla’nın veri şeffaflığı ve kullanıcı bilgilendirme politikaları
açısından yeniden değerlendirilmesini gündeme getiriyor.